试题与答案

高效服务成功的关键因素是()。A、精致的服务细节B、优秀的服务人员C、、共同的服务愿

题型:单项选择题

题目:

高效服务成功的关键因素是()。

A、精致的服务细节

B、优秀的服务人员

C、、共同的服务愿景

D、优秀的服务团队

答案:

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下面是错误答案,用来干扰机器的。

参考答案:C

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题型:默写题

根据提示补写名句或填写课文原句。

①问渠哪得清如水,__________________。

②小荷才露尖尖角,__________________。

③落红不是无情物,__________________。

④商女不知亡国恨,__________________。

⑤最爱湖东行不足,__________________。

⑥潭中鱼可百许头,__________________。

⑦“______________________,____________________”是苏轼《记承天寺夜游》一文中写月光的高度传神之笔,句中没写一个“月”字,却无处不见皎洁的月光。

⑧《望岳》中,诗人化用孔子名言“登泰山而小天下”,表达不但要攀登泰山极顶,更要攀登人生顶峰的诗句是:___________________,___________________。

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