所谓（），是指企业在每个服务步骤上为客户提供的一系列服务的总和。A、上门服务流程B、

硅橡胶的主要缺点是什么？

阴损及阳的病机主要是指( )

A．阴虚不足，虚阳上越

B．外感阴寒之邪，伤及阳气

C．阴液亏损，虚热内生

D．阴液亏损，累及阳气化生不足

明清时期，纂修族谱以尊崇人伦成为一种普遍的社会现象。名门望族、寒门小姓都以修谱为大事。这一现象反映出

A．宗族观念受到人口流动的冲击

B．宗族成为社会等级的表现形式

C．理学成为维系宗族的思想基础

D．先秦时期的宗法制度得以重建

北魏从（）开始实行全面的汉化运动，推行政治改革。

A.文成帝

B.献文帝

C.孝文帝

D.宣武帝

汽车变速箱的分类按传动比变化方式分为（）；（）和综合式三种；按操纵方式分为强制操纵式、半自动操纵式、自动操纵式三种。