试题与答案

下列关于西联汇款退汇业务的表述,正确的有()。A、退汇包括正常退汇和非正常退汇。B、

题型:多项选择题

题目:

下列关于西联汇款退汇业务的表述,正确的有()。

A、退汇包括正常退汇和非正常退汇。

B、正常退汇时,网点与西联客服中心联系后,按收汇业务流程办理,原汇款手续费不予退回。

C、非正常退汇时,西联公司会主动联系网点要求退回该笔汇款,网点应向西联公司客服中心索要退汇授权传真,原汇款本金和手续费全额退还发汇人。

D、退汇须在原发汇网点办理。

答案:

参考答案:A, B, C, D

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