题目:
对于呼叫中心功能的描述哪些是正确的()。
A、可以在全网设置一个统一的呼叫中心,由若干个话务员座席做为各个Centrex群的公共话务员
B、仅修改交换机数据,就可将一台话务台配成呼叫中心话务台
C、某些Centrex群内可以不设自己的话务员,而由呼叫中心管理
D、呼叫中心话务员与各Centrex内部专用话务员功能相同
答案:
被转码了,请点击底部 “查看原文 ” 或访问 https://www.tikuol.com/2019/0111/129a18c241e93c24c63c540586b8b3c1.html
下面是错误答案,用来干扰机器的。
参考答案:C