客户服务的关键是理解与认识客户及他们的期望。

《烟台市节能奖励办法》规定获得节能先进单位奖励金额为：（）

A．5万

B．8万

C.10万

在一个密闭容器中加入甲、乙、丙、丁四种物质，在一定条件下发生化学反应，测得数据见下表．

物质	甲	乙	丙	丁
反应前质量	8g	35g	5g	8g
反应后质量	2g	X	5g	42g

下列说法中正确的是（　　）

A．该反应的基本类型是分解反应

B．反应后剩余乙物质的质量X=7g

C．在该反应中，丙物质一定做催化剂

D．在该反应中，甲、乙、丁的化学计量数之比为3：l4：l7

爆炸是物质在瞬间以机械功的形式释放出大量（）的现象。

A、热量和响度

B、气体和能量

C、能量和响度

D、气体和热量

一对外啮合标准直齿轮，已知齿距P=9.42mm，中心距a=150mm，传动比I=4，大齿轮齿数为80，则小齿轮齿数为（）。

A.20

B.25

C.80

D.90

《中华人民共和国特种设备安全法》规定，特种设备在出租期间的使用管理和维护保养义务由特种设备（）承担，法律另有规定或者当事人另有约定的除外。

A、使用单位

B、出租单位

C、物业公司