试题与答案

如何对礼貌性进行评价() A.数值对比法 B.评价服务语言、服务行为、服务态度的规范

题型:单项选择题

题目:

如何对礼貌性进行评价()

A.数值对比法

B.评价服务语言、服务行为、服务态度的规范性

C.评价需求响应的速度

D.评价互动沟通机制

答案:

参考答案:B

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