我国北方广大地区“秋高气爽”的天气，是下列哪种天气系统影响的结果（）A、冷锋 B、暖锋

普通冰冻血浆的保存温度和有效期是（）

A.-20～-30℃，5年

B.-20～-30℃，2年

C.-20～-30℃，3年

D.-20～-30℃，1年

E.-20～-30℃，4年

下列地区，属人口稠密地区的是(       )

A．亚马孙平原

B．西西伯利亚平原

C．黄河、长江流域

D．青藏高原

肝脏结构和功能的基本单位为（）

A.肝细胞

B.肝小叶

C.肝窦

D.肝实质

E.肝门

轻型渗出性多形性红斑患儿黏膜损害的发生率为（）

A.15%

B.20%～45%

C.10%

D.50%

E.80%

刘先生反映在22日中午被人恶意补卡，造成用户无法正常使用，要求索赔10万元。经查询，刘先生并非机主，只是使用人。机主是李小姐。22日中午李小姐持本人身份证到营业厅进行了补卡操作，手续齐全，有机主本人的签字及身份证复印件，联系机主本人解释认可。但投诉人要求营业厅开除当事营业员，并赠送一个四连号给他，才不予追究。

营业员操作有失误吗？是否可以拒绝李小组补卡？