某中学的校园广播深受同学们欢迎，近期广播室做了一期以《两代人的对话》为主题的专题节目，并对该校本周“孝顺之星”刘佳同学进行了采访。以下是对刘佳的访谈摘选：
访谈一：
校园记者：在家中，当父母与我们之间发生矛盾与冲突时，如何进行有效沟通？
刘佳：当我们不理解父母，与父母冲突的时候，要替他们想一想，了解他们是为了什么，有什么想法，有什么道理。这会使我们变得更加冷静和理智。
访谈二：
校园记者：那么你与父母交往有什么诀窍呢？
刘佳：我有错会认，挨批评会听，帮父母做事，还会夸赞父母，老爸老妈都非常喜欢我。
阅读分析这段访谈材料，运用《思想品德》八年级上册的 有关知识回答：
（1）访谈一说明理解父母的有效方法是什么？
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（2）访谈二说明与父母交往的艺术有哪些？
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