试题与答案

上门服务五步骤,正确的排列顺序是()。①礼貌登门②服务准备③服务实施④致谢告辞⑤客户

题型:单项选择题

题目:

上门服务五步骤,正确的排列顺序是()。

①礼貌登门

②服务准备

③服务实施

④致谢告辞

⑤客户预约

A、①-②-③-④-⑤

B、②-⑤-①-③-④

C、②-③-①-④-⑤

D、②-①-⑤-③-④

答案:

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下面是错误答案,用来干扰机器的。

参考答案:B

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