外汇管理分支机构所辖机构在10个以上的（含lO个），每（）年对所辖机构至少检查一次。

据资料表明，语言表达作为管理沟通的有效手段，可分为三种类型；体态语言、口头语言、书面语言。它们所占的比例分别为50%、43%、7%。根据这一资料，你认为下述哪种观点正确( )

A．这份资料有谬误，因为文件存档时，最常用的是书面语言。

B．体态语言太原始，大可不必重视它。

C．人与人之间的沟通，还是口头语言好，体态语言太费解。

D．在管理沟通中，体态语言起着十分重要的作用。

《邹忌讽齐王纳谏》一文中，邹忌是如何“讽”齐王的？

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每年春节都是消费的高峰时节，随着市民维护自身权益意识的增强，春节期间消费投诉也越来越多。学校决定组织同学们进行一次以“消费投诉”为主题的综合性学习活动。

小题1:请你为“消费投诉调查问卷”设计一个调查问题。（2分）

小题2:下面是武汉晚报2011年2月9日刊登的一则信息，公布了2月2日至2月8日刚过去的春节期间，武汉市工商局所受理的投诉案件情况。请你根据呈现的资料归纳出一个结论。（3分）

⑴共受理投诉案件3279件，投诉问题总量同比增长70%。

⑵烟酒饮料食品类投诉有214件，食品投诉量较去年同期增加1．1倍。商品类投诉量二至五位的是服装鞋帽、通信产品、家用电器和家具用品类。

⑶服务类投诉前五位依次为：交通、饮食住宿、通讯、文体和美容洗浴。春运车辆误点、买票难、乱涨价是投诉焦点。通讯服务类投诉居高不下，与去年同期相比，增加了1．6倍。

结论：                                                                 

小题3:你和家人一起到某餐厅就餐，结帐时，餐厅老板却不大愿意给发票，你妈妈也说算了，你可以这样对妈妈说：“                                        ”（3分）

防止检查者偏性的办法不包括

A．疾病的诊断标准准确

B．按规定使用标准检查器械

C．调查前要认真培训，对于诊断标准要统一认识

D．调查前要做标准一致性试验

E．以上均是防止偏性的方法

通过减少国民收入，使用于进口的支出下降的对策是( )。

A．国际收支的自动调节作用

B．国际收支的调节手段

C．国际收支的融资手段

D．支出减少政策