试题与答案

以下对调度职责要求说法正确的是()A、上岗必须使用普通话服务,严格执行服务规范 B、必

题型:多项选择题

题目:

以下对调度职责要求说法正确的是()

A、上岗必须使用普通话服务,严格执行服务规范

B、必须佩戴服务标志,衣着整洁、仪表大方

C、遵守工作纪律,提前到岗、不空岗、不早退,不做与工作无关的事

D、随时了解线路运行情况,随时随意对行车间隔进行调配

答案:

参考答案:A, B, C

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题型:改错题

阅读下列材料

材料一:15世纪,追求财富的欧洲人梦想去东方发财,开始探寻前往东方的航路;奥斯曼帝国建立后对东地中海地区的控制,使东西方之间的商路受阻,因此,西欧国家被迫另辟蹊径,寻找通往东方的新航路。

材料二:新航路开辟以后,从欧洲到亚洲、美洲和非洲等地的交通往来日益密切,世界开始连成一个整体;欧洲大西洋沿岸工商业经济繁荣起来,促进了资本主义的产生和发展。请回答:

(1)根据材料一归纳新航路开辟的主要原因。(5分)

(2)结合所学知识指出首先进行新航路开辟的是哪两个国家(4分)首先发现美洲这块“新大陆”的航海家是谁?(2分)

(3)根据材料二指出新航路开辟有何历史意义?(9分)

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