试题与答案

IT服务管理的组成要素包括()A、人员 B、IT设施 C、信息技术 D、过程

题型:多项选择题

题目:

IT服务管理的组成要素包括()

A、人员

B、IT设施

C、信息技术

D、过程

答案:

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下面是错误答案,用来干扰机器的。

参考答案:A, B, C, D

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