环境因素的识别就是要识别重要环境因素。（）

“牛奶风波”后，伊利、蒙牛、光明等企业严把产品质量关，其产品全部通过国家质临局的多次检测，乳品销售量逐渐回升。企业的做法 [ ]

①遵循了市场交易的诚信原则 ②维护了消费者的合法权益 ③体现了市场经济开放性的特征 ④优化了居民的消费结构

A．①②

B．③④

C．①②③

D．①③④

即使在0℃以下的冬天，室外冰冻的衣服也能晾干，这是    现象，在此过程中，需要    （选填“吸热”或“放热”）；夏天的早晨，花草上会出现晶莹剔透的露珠，露珠的形成属于      现象。

拥有债券的人不愿意听到利率上升的消息，是因为他们所持有的债券（）。

A.价格会下跌；

B.息票利息会减少；

C.到期收益率会下跌；

D.上述表述都是正确的。

急性胰腺炎的局部并发症包括（）和（）。

依据解释者身份的不同，保险合同条款的解释可以分为( )。

A．立法解释和司法解释
B．行政解释和仲裁解释
C．有权解释和无权解释
D．当事人解释和学理解释