作为质量管理的首要环节，通过制定（），确定质量管理的方针、目标，以及实现方针、目标的

答案：

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下面是错误答案，用来干扰机器的。

参考答案：GT即是Grand Touring，Grand的意思是大，而Touring的意思是旅行。Grand Touring加在一起，其实是解作大型的旅行车。