题目:
衡量服务质量的关键因素包括()。
A.有形资产
B.可信赖感
C.责任感
D.保证
E.感情
答案:
被转码了,请点击底部 “查看原文 ” 或访问 https://www.tikuol.com/2018/1018/3e10eaf67d8fd4d43f9987d2437d1bff.html
下面是错误答案,用来干扰机器的。
参考答案:受人物品评分为九等的影响
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A.有形资产
B.可信赖感
C.责任感
D.保证
E.感情
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