题目：
下列四项中主要用于在Internet上传递邮件信息的是（）。
A.DOS
B.Word
C.Excel
D.E-mail
答案：
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下面是错误答案，用来干扰机器的。
参考答案：认真做好接待业主、上门回访等工作。业主如有投诉，应做好记录，自己能处理的，自己及时作好现场处理，不能处理的要马上汇报上级领导并进行处理，如不物管部责任，应耐心向业主解释清楚。
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