处理一般性投诉时要求明确人员权限划分。使全员（），构建无缝链接的快速处理通道，井确保

在家庭电路中，电热水器正常工作的电压为 _________ 伏，它与家中的空调器是 _________ 连接的（选填“串联”或“并联”）

声誉危机管理规划的主要内容包括（）。

A.预先制定战略性的危机沟通规划

B.危机现场处理

C.危机处理过程中的持续沟通

D.管理危机过程中的信息交流

E.模拟训练和演习

水文频率主要有：（）和（）。

通过某种图形形式确定和形象体现项目组织内各组织单元或个人之间的相互工作关系的管理工具是( )。

A．巴雷特图

B．职责安排矩阵

C．鱼刺图

D．组织关系图

胡斯华纳345型链锯可用切割的最大长度是（）cm。

A.33

B.30

C.40

D.50