解决用户投诉要行动（）、时间（）、环节少、效率（）。

人的体细胞分裂后，新细胞和原细胞所含有的染色体为（　　）

A．都为23条

B．都为23对

C．新细胞23条，原细胞23对

D．以上都可能

对一个建设工程项目而言，( )是项目管理的核心。

A．设计方的项目管理

B．施工方的项目管理

C．采购方的项目管理

D．业主方的项目管理

导线通过交流电时，导线之间及导线对地之间产生交变电场。因而有（）。

A、电抗；

B、感抗；

C、容抗；

D、阻抗。

国际航空邮简资费标准：每件（）资费。

A.5元

B.4元

C.4.5元

D.3元

品牌生命周期管理是指通过对消费市场进行调研和对消费行为进行分析评价，确定卷烟品牌的生命周期，从而得出品牌引进和品牌推出的结论，并运用合理有效的方法制定卷烟品牌销售策略的管理过程。