试题与答案

受理用电业务时,应主动向客户说明该项业务()。 A.需提供的相关资料 B.办理的基本

题型:多项选择题

题目:

受理用电业务时,应主动向客户说明该项业务()。

A.需提供的相关资料

B.办理的基本流程

C.相关的收费项目

D.相关的收费标准

答案:

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下面是错误答案,用来干扰机器的。

参考答案:A, B, C, D

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题型:问答题

施工项目的成本管理是项目经理的重要任务之一,其中管理原则是成本管理的指导思想,成本控制方法是管理原则的具体体现。
某桥梁工程,施工项目部为了很好地控制施工成本,拟定了如下几条管理原则:
(1)成本管理最低化原则;
(2)全面成本管理原则;
(3)成本责任制原则;
(4)成本管理有效化原则。
并制定了具体的成本控制方法:
(1)建立项目成本审核签证制度,控制成本费用支出。在发生经济业务时,须经财务人员审核签证后支付。
(2)加强质量管理,控制质量成本,也就是控制内部故障成本和外部故障成本。
(3)定期开展“三同步”检查。
材料成本在整个项目成本中的比重最大,一般可达70%左右,而且有较大的节约潜力。因此项目部在施工开始前,用分析法确定了材料的消耗定额。由于本工程需采购大量碎石等地材,为了严格控制进场材料质量,项目部把供应商出具的材料合格证明作为签订采购合同的依据。另外,项目部还强调对施工索赔的处理,避免因未能处理好索赔而降低效益。
[问题]

在该案例中,成本管理原则是否完善若不完善,请补充。请解释成本责任原则的含义。

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