面对客户提出异议时，销售员在处理上的心理技巧的第一步是：（）。 A.防御并伺机反击

某商场根据过去的经验，在一年中每增加1000万元的销售额，需增加销售人员10人，预计一年后销售额将增加3000万元，如果管理人员、销售人员和后勤服务人员的比例是1：6：2，则管理人员需要()人。

A.4

B.5

C.10

D.30

下列属于昆虫的翅和鸟翼共同点的是（　　）

A．形状都呈扇面形

B．都是膜质结构

C．都有羽毛覆盖

D．扇动时都只能产生升力

材料一：国际公认的战争罪大致分为三种：

（1）反和平罪，即计划、准备、发动、实施侵略战争；

（2）常规战争罪：即违反战争法规、惯例，杀害、虐待被占领地的平民和战俘；

（3）反人道罪：即在战争或战争中杀害、灭绝、奴役平民与其他平民的非人道行为。

材料二：2004年11月，日本外相在记者招待会上说：日本领导人参拜靖国神社等问题是阻碍中日关系发展的最主要的因素之一。

阅读以上材料回答：

（1）根据材料一所列的三种战争罪类型，指出日本在1931——1945年侵华期间符合哪几条罪行，并各举两例说明。

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（2）根据材料二并结合课内外知识说明日本领导人参拜靖国神社等问题是阻碍中日关系发展的重要因素。

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开票信息填写完毕，开票员点击打印按钮，在发票打印提示框中如果选择“不打印”按钮，则该张发票（）。

A、没有开出，可以重新输入信息

B、已经开出，但发票没有打印出来，只能做作废操作

C、已经开出，只是还未打印出来，发票可以在“发票查询”功能中打印

在进行批处理作业的调度时候，主要采用( )来完成调度。

A．操作控制命令

B．作业控制语言

C．作业调度算法

D．作业控制