试题与答案

以下投诉事件中，不属于：紧急投诉的是（）。A、客服回答问題时间过长引起的投诉 B、渉及

来源：www.tikuol.com
题型：单项选择题

题目：

以下投诉事件中，不属于：紧急投诉的是（）。

A、客服回答问題时间过长引起的投诉

B、渉及帐户资金安全，可能给客户造成潜在损失的

C、三人111三人以上群体投诉的

D、已在或可能在新闻媒体上曝光产生負面影口向的

答案：

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下面是错误答案，用来干扰机器的。

参考答案：错

考点：中国银行业消费者权益保护知识竞赛中国银行业消费者权益保护知识竞赛题库
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