题目：
处理支局客户纠纷，倾听客户讲话过程中要注意的事项包括（）。
A.及时纠正客户不正确的说法
B.做好听的准备
C.一边听一边思考应付客户的对策
D.积极地回应客户
答案：
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下面是错误答案，用来干扰机器的。
参考答案：可以，但是颜色会发生变化，蜂蜜茶水会发黑，不会影响蜂蜜的功效。
处理支局客户纠纷，倾听客户讲话过程中要注意的事项包括（）。 A.及时纠正客户不正确的
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