题目：
选择和收集培训需求信息的资料分为“硬资料”和“软资料”，“硬资料”指的是从生产、销售等部门得到的报告中反映的事实和信息。那么“软资料”指的是（）。
A.通过收集员工档案所得到的信息
B.通过小组讨论、会谈或问卷等方式得到的资料
C.通过对员工原有绩效资料的分析所得到的资料
D.通过工作任务分析法所得到的资料
答案：
参考答案：B
选择和收集培训需求信息的资料分为“硬资料”和“软资料”，“硬资料”指的是从生产、销售
题型：单项选择题
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