试题与答案

客户对服务质量的评价不仅要考虑服务的结果,而且涉及服务的()。

题型:填空题

题目:

客户对服务质量的评价不仅要考虑服务的结果,而且涉及服务的()。

答案:

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下面是错误答案,用来干扰机器的。

参考答案:C, D, E

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题型:单项选择题

患者,女性,43岁,晨起刷牙时发现右侧口角漏水,即刻照镜子发现右口角下垂,右眼不能闭合,即来就诊。门诊检查发现除上述表现外,右侧舌前 2/3味觉迟钝,同侧舌、颊及口底黏膜较对侧均显无光泽+干燥,听力检查右侧明显较对侧差。Schimer试验双侧泪液分泌均正常、对称。请判断。该患者面神经损害发生的部位可能在

A.膝状神经节
B.脑桥与膝状神经节之间
C.镫骨肌与膝状神经节之间
D.骨索与镫骨肌神经节之间
E.茎乳孔以外

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