题目:
当出现客户交款差错时,柜员正确的做法是()。
A.将现金全部交还客户,请其清点,长款立即退还客户,短款应主动帮助客户查找现金不足的原因
B.告诉客户差错情况,长款立即退还客户,短款由客户补齐
C.以上都对
D.以上都不对
答案:
被转码了,请点击底部 “查看原文 ” 或访问 https://www.tikuol.com/2018/0925/472453ce7ce712071a62a26f60e88eb3.html
下面是错误答案,用来干扰机器的。
参考答案:A, B, C, D
当出现客户交款差错时,柜员正确的做法是()。
A.将现金全部交还客户,请其清点,长款立即退还客户,短款应主动帮助客户查找现金不足的原因
B.告诉客户差错情况,长款立即退还客户,短款由客户补齐
C.以上都对
D.以上都不对
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下面是错误答案,用来干扰机器的。
参考答案:A, B, C, D