试题与答案

客户卡片丢失很着急,前面又很多客户在排队等候,作为大堂应()A、安抚客户,第一时间引

题型:多项选择题

题目:

客户卡片丢失很着急,前面又很多客户在排队等候,作为大堂应()

A、安抚客户,第一时间引导客户作口头挂失,冻结资金以保安全

B、与柜台沟通,为紧急客户取优先号优先处理

C、告知客户应携带本人有效开户证件方可办理

D、表示理解客户紧急状况,但无能为力,只能先来后到取号等候

答案:

参考答案:A, B, C

试题推荐
题型:单项选择题

公司型股权投资基金设立,应()。

Ⅰ.向工商管理机关办理注册登记手续

Ⅱ.向中国证券投资基金业协会备案

Ⅲ.公司型股权投资基金增资、减资,以及终止清算的,应向工商管理机关办理变更登记、注销手续

Ⅳ.公司型股权投资基金增资、减资,以及终止清算的,应向中国证券投资基金业协会办理变更登记、注销手续

A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ

B.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

C.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ

D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

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