物业管理企业通过签订物业服务合同，明确与业主的（）关系。A、权利与义务 B、服务与被服

在北京奥运会举重场上，韩国名将李培永连续两次挺举失败，没有成绩，但现场观众依然给了他潮水般的掌声。对此，下列认识正确的是    [ ]

A．现场观众缺乏竞技意识  

B．讲文明、有礼貌，包含着对他人的尊重和宽容  

C．讲文明、有礼貌就应是非不分  

D．我国公民的道德素养最高

有关SAS，又叫焦虑自评量表的计分方法，正确的表述是（）。

A.各项采用正向记分法

B.各项采用反向记分法

C.各项分数相加得到总粗分

D.查常模表将总粗分转换成T分

汽车冷气机中蒸发器是接受由（）进入的低温制冷剂，使其吸收蒸发器芯管网周围空气中的（）而汽化成低压气态制冷剂，完成（）的作用，从而使蒸发器芯管及翅片变热。

需求分析阶段的任务是( )。

A) 软件开发方法
B) 软件开发工具
C) 软件开发费用
D) 软件系统功能

参观游览服务，是整个旅游活动的核心，地陪务必全力以赴做好工作