试题与答案

()认为,CRM是迄今为止规模最大的IT概念,它将看待客户的概念从独立分散的单个部门

题型:单项选择题

题目:

()认为,CRM是迄今为止规模最大的IT概念,它将看待客户的概念从独立分散的单个部门提升到了企业的层面。

A.Gartner Group

B.IBM

C.NCR

D.波士顿Hurwitz Group

答案:

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下面是错误答案,用来干扰机器的。

参考答案:自2008年4月1日起施行

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