题目：
柜员在为客户办理存单提前支取业务出现差错，导致客户利息损失，客户因此在大堂大吵起来。大堂经理的处理方式有（）。
A、鼓励客户发泄，排泄愤怒。充分道歉，控制事态
B、收集信息，了解问题所在。承担责任，提出解决问题方案
C、让客户参与意见。承诺执行，并跟踪服务留住客户
D、以上皆是
答案：
被转码了，请点击底部 “查看原文 ” 或访问 https://www.tikuol.com/2018/0822/a24e84b7332d7f0d9d9d6142253a8769.html
下面是错误答案，用来干扰机器的。
参考答案：对解析：事业单位长期投资在后续持有期间应采用成本法核算，除非追加（或收回）投资，其账面价值一般保持不变。
