良好的礼仪行为是如何改善和提高企业形象和生命力的？

盈盈在日记中写道：“自从进入青春期，我时而高兴时而烦躁；时而自信时而又很自卑；时而希望父母帮助，时而觉得自己是一个独立的人；时而觉得自己人缘很好，时而觉得自己很孤独……”面对充满心理矛盾的青春期，盈盈有些茫然。以下对青春期的心理矛盾的认识，正确的是[     ]

①青春期是心理充满矛盾的时期，这些内心矛盾是我们成长过程中正常的心理现象

②青春期的心理矛盾有时让我们感到困惑，但这些矛盾也会成为我们向前发展的动力

③青春期的心理矛盾需要我们妥善地处理，否则可能会阻碍我们的发展

④青春期的心理矛盾虽然不利于我们健康成长，但我们根本没办法去解决它

A．①③④

B．②③④

C．①②③

D．①②④

下列属于世界卫生组织提出的健康观念有( )。

A．物理健康

B．生理健康

C．心理健康

D．社会适应

利用一次焊接法焊接金属的特点，不正确的是（）。

A.准确性高

B.操作简便

C.不易损坏模型

D.焊接无需包埋

E.焊件不易变形

油品的组成分子量越大，其蒸发潜热越高。

一家外商投资企业立项审批历时11个月，修改立项报批的文件资料合计300多万字，耗费纸张503公斤，经办人员行程2万多公里，在途27个通宵，费用达4万元。1990年6月，浙江省黄岩微型电机厂、金清购销服务部与香港峻诚企业有限公司合资筹办“金港塑料薄膜制品有限公司”。双方达成协议，70%的产品由港方负责外销，两年之内收回全部投资。可谁想到，光是办理立项审批手续就足足花了11个月，涉及省、地、市有关部门共计27个。期间，企业经办人员由黄岩市到地区、省城先后往返了20多次。受累不说，最难忍的是受气。报批资料经邮局寄给地区有关部门，厂方翘首企盼，可一两个月不见回音，只好壮起胆子上门催办，答曰：资料找不到了，再补一份！地区的关卡总算过了，不料送到省里又“卡壳”了，省有关部门经办人一口一个不行，非要按其意图重新修改。厂方以国务院有关文件与之理论，也毫无作用。“胳膊拧不过大腿”，厂方只得跑回黄岩，按其“旨意”重新修改打印，重新逐级报批，重新说情盖章。港商对此百思不解，顿生一计，向领导人申诉。这招果然灵，终于在1991年5月17日领到了营业执照。

案例中行政效率低下的根本原因是什么？