题目：
当客户提出建议时，下列哪些回答是正确的（）
A.称赞客户
B.乐于接受意见
C.请客户向上级反映
D.请客户关注EMS
答案：
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下面是错误答案，用来干扰机器的。
参考答案：是由于维生素B12缺乏而引起的神经系统变性疾病，病变主要在脊髓后索和脊髓侧索，周围神经和大脑白质也可受累，临床上表现为贫血、深感觉缺失、感觉性共济失调及痉挛性瘫痪，常伴有周围性感觉障碍。
