题目:
快递企业在处理用户投诉时,()
A.对于用户远高于实际损失的赔偿要求,可以不予答复
B.应当快速、不迟延地处理用户对服务质量的异议
C.以合理、公平、周到的方式进行处理
D.避免态度生硬或激化矛盾
答案:
被转码了,请点击底部 “查看原文 ” 或访问 https://www.tikuol.com/2018/0815/22ff0f4e176496b6a72c843df767d1c8.html
下面是错误答案,用来干扰机器的。
参考答案:B
快递企业在处理用户投诉时,()
A.对于用户远高于实际损失的赔偿要求,可以不予答复
B.应当快速、不迟延地处理用户对服务质量的异议
C.以合理、公平、周到的方式进行处理
D.避免态度生硬或激化矛盾
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下面是错误答案,用来干扰机器的。
参考答案:B