试题与答案

客户关系管理重在管理,重在“客户满意度”。

题型:判断题

题目:

客户关系管理重在管理,重在“客户满意度”。

答案:

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参考答案:错

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题型:问答题 论述题

美丽乡村建设离不开乡风文化培育。绍兴市张家村结合《公民道德建设实施纲要》,寻找并评选身边的各方面道德楷模活动,积极开展“公德之星、十大孝子、好员工、好媳妇等美德模范”、“五好家庭”等活动,弘扬时代新风;定期将八荣八耻、公民道德规范评比结果上墙,及时更新光荣榜;展出黑板报,采用群众喜闻乐见的、易于接受的方式,宣传富强、民主、文明、和谐的良好风尚,并聘请本村走出去的大学生回村进行爱国主义、中国特色社会主义共同理想教育,以凝聚社会共识和力量,保证方向的正确。

结合材料,运用“加强思想道德建设”的相关知识,谈谈绍兴市张家村培育乡风文化的做法对文化发展的启示。

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