增强顾客满意包括开发新产品（包括服务）和（）两个方面。

读东西半球图，完成下列内容。

（1）我们所在的大洲是____（填序号）。

（2）全部在东半球的大洋是____（填序号）。

（3）A半球是____半球，你的判断依据是_______。

（4）①②两洲的分界线是乌拉尔山—乌拉尔河—                    山—                  海峡； ⑥⑦两洲的分界线

    是                               。

（5）跨经度最广的大洋是                ，世界最大的岛屿在                  洲。

（6）我们学校所在地区的主要地形类型是                                。根据你的观察，请描述一下这种地形的

    特点                                                                                                                                                  。

（7）赤道与本初子午线的交点位于         半球。

[问题3] 阅读下面的配置信息，解释(5)处的命令。 Switch# Switch#config Switch(config)#interface f0/1 (进入接口1配置模式) Switch(config-if)#switchport mode trunk(5) Switch(config-if)#switchpoft trunk allowed vlan all (设置允许从该接口交换数据的VLAN) Switch(config-if)#exit Switch(config)#exit SwitCh#

下列哪几项改变风机特性的方法是正确的？（）

A、改变通风机转速

B、改变通风机进口导流叶片角度

C、调节通风机吸入口阀门

D、改变管网特性曲线

某IP 网络连接如下图所示，在这种配置下IP 全局广播分组不能够通过的路径是（61） 。

A．计算机P 和计算机Q 之间的路径

B．计算机P 和计算机S 之间的路径

C．计算机Q 和计算机R 之间的路径

D．计算机 S 和计算机T 之间的路径

从哲学上看，下列对“发展”理解正确的是（）

①事物性质和状态的改变就是发展

②事物量变到一定程度的结果就是发展

③新事物的产生和旧事物的灭亡就是发展

④事物前进性和上升性的变化趋向才能是发展

A.①②

B.②③

C.③④

D.①④