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面对不同客户时，下列应对技巧中不恰当的是（）。

A．对沉默寡言的人，要设法诱使他尽可能地多说

B．对优柔寡断的人，客户经理要掌握主动权，充满自信地运用公关语言，不断地向他提出积极性的建议，多用肯定性用语

C．对慢性的人，不能急躁、焦虑或向他施加压力，应该努力配合他的步调，脚踏实地地去证明、引导

D．对疑心重的人，要让他了解你的诚意或者让他感到你对他所提出的疑问很重视

超声检查时，下列哪组血管是胰腺的定位标志（）

A.脾静脉、肠系膜上动脉、腹主动脉

B.脾静脉、肠系膜下动脉、十二指肠动脉

C.腹主动脉、肠系膜下动脉、肠系膜上静脉

D.肠系膜上动脉、肠系膜下动脉、脾动脉

E.十二指肠动脉、胃左动脉、脾动脉

引起机械性肠梗阻的原因有（）（）（）

属于环节质量标准范围的有（）

A.护理人员工作态度

B.基础护理合格率

C.护理工作制度健全程度

D.急救物品、仪器、设备完好率

E.各种护理表格书写合格率

大型发电机组在失步运行时，当发电机电势与系统等效电势的相位差为（）的瞬间，振荡电流的幅值接近（）电流，其周期性转差变化在转子绕组中产生感生电流，引起（）发热。