患者，女性，43岁，主述左下颌食物嵌塞，经检查发现，左下颌第一磨牙远中颊面银汞充填，

       2008年3月5日是周恩来 * * 诞辰110 周年纪念日。为纪念这位全世界人民敬爱的伟人，请模仿对2007年感动中国人物钱学森的评价，为周 * * 也写一段颁奖词。

       钱学森：在他心里，国为重，家为轻，科学最重，名利最轻。5年归国路，10年两弹成。开创祖国航天，他是先行人，披荆斩棘，把智慧锻造成阶梯，留给后来的攀登者。他是知识的宝藏，是科学的旗帜，是中 * * 知识分子的典范。

       周 * * ：_______________________________________________________________________________ 

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当货架、堆头、餐台、雪糕柜、冰柜等地方有（）时需及时补货。

A、残损

B、瑕疵

C、空缺

D、坏品

女性，52岁，高中文化，已婚，退休工人。
主诉：失眠，情绪低落2个月，伴有轻生念头两周。(由丈夫和弟弟陪来。)
自述：我退休快一年了，开始感觉还好。后来就觉得无聊，烦躁。总想打电话给丈夫又怕影响他工作，儿子在大学读研究生也很忙。晚上睡不着，经常早醒。白天心情也越来越差，对什么事都没兴趣。记性也越来越差，连做饭都会忘放调料。我越想越觉得自己没用，再这样下去会害了丈夫和儿子的，所以，我就想死了算了(哭泣)。
丈夫反应：妻子工作认真，是厂里的劳动模范。9个月前退休后在家，开始时情况是很好的，很愿意做家务。可是，2个月前我发现她好像有心事，整天闷闷不乐的，做事没有精神，说话反应慢。晚上睡觉时老翻来覆去睡不好，早上早早就醒。曾去医院就诊，做相关检查都正常，医生说她是“失眠症”，与更年期有关，配了些安定，吃了药后睡眠好了些，看上去精神也好了一点。但近1个月来我看她越来越瘦，吃饭没胃口，说胸口被东西堵牢了，人也瘦了好几斤。每天除了做饭就在床上躺着，电视也不看。这两周来，特别厉害，连饭也不做了，还说生活没意思。今天早上我回来拿忘了带的东西，发现她正在系绳子要上吊……我就带她来了。
其他资料：求助者病前工作认真，做事力求完美，能力好，是劳动模范。性格偏内向，人际关系好。

如果求助者的SDS测验粗分为66分，那么标准分为( )。

A．79分

B．82分

C．83分

D．85分

为客户服务要提前预约时间，服务人员到达现场要守（）。