题目：
顾客满意是指( )。
A．没有顾客抱怨
B．要求顾客填写意见表
C．顾客对自己的要求是否满足的一种感受
D．顾客对自己的要求得到满足的一种判断
答案：
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参考答案：D解析：[命题提示]本题主要考查考生对图形资料中曲线图的观察分析和计算比较能力[解题要点]找出两曲线在1999年—2002年间最大和最小间距的相应年份[答案与解析]观察分析可知，在2002年1季度时，两曲线...
