商业承兑汇票到期日付款和账款不足支付时，银行将对付款人处以罚款。付款企业应将该项罚款

我国的舟山渔场每年都有一段时间的“休渔期”，其主要原因是( )。

A．鱼类每年有一个集中的产卵期
B．舟山渔场附近海域污染越来越严重，以致鱼量越来越少
C．那段时期沿海地区台风活动频繁，为渔民安全考虑，因此不让他们出海捕鱼
D．舟山因捕鱼过量，致使目前已无鱼可捕

(1)违章建筑(2)强制拆除(3)通知拆除(4)乱占耕地(5)损害集体利益

A．4—1—3—5—2

B．4—1—5—3—2

C． 4—1—3—2—5

D．1—2—5—4—3

CPU运行在哪种执行状态下，可以调用特权指令

A．目态

B．常态

C．管态

D．用户态

依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》，无接地引下线的杆塔，可采用临时接地体。（）的截面积不应小于190mm2、埋深不应小于0.6m。

A.杆塔

B.接地线

C.临时接地体

以下关于企业客户服务流程的论述，错误的是（）。

A、客户服务流程是指企业在每个服务步骤上为客户提供的一系列服务的总和。

B、客户服务流程包括起始、中间、终结三个阶段

C、客户服务流程的导入主要涉及企业的营销部和客服部，不涉及到其他部门

D、客户服务流程的导入为企业客服工作提供/行动指南