栈中允许进行插入和删除的一端叫做______。

根据提示填写相应的古诗文

（1）苔痕上阶绿，____________________。（刘禹锡《陋室铭》）

（2）蒹葭苍苍，_______________。所谓伊人，_______________。（《诗经·蒹葭》）

（3）________________________，直挂云帆济沧海。（李白《行路难·其一》）

（4）________________________，似曾相识燕归来。（晏殊《浣溪沙》）

（5）《论语》中的“____________________，___________________？”常用来表达当别人不了解甚至误解自己时，我们应当采取的正确态度。

（6）陶渊明 ，东晋杰出的文学家。他赏花观山，悠然自得：“___________________，___________________”（《饮酒·其五》）。他理想中的社会，人人自耕自食，真诚相处。桃花源中，自然环境优美：“土地平旷，____________，________________”老人孩子生活幸福：“_______________，_______________”（《桃花源记》）

表中列出一些液体的pH。

⑴在厨房清洁剂中滴入酚酞试液显  ____   色；

⑵人大量饮水后，胃液的pH会   ___     （填    写“变大”、“变小”、“不变”）；

⑶洗发时先用洗发水洗发再使用护发素，这样做的化学原理是                               。

低血容量状态（）

A.颈静脉怒张

B.颈静脉充盈不良

C.颈动脉搏动

D.颈动脉搏动消失

E.颈部血管杂音

促销员处理顾客投诉的步骤是什么？