患者，女性，41岁，进食油腻食物后3h出现右上腹及剑突下钻顶样疼痛。为明确诊断，首选

医生：医院：医疗

A．勇士：勇敢：斗士

B．战场：战士：革命

C．士兵：军营：军事

D．战争：战斗：战场

客户关系管理(CRM)系统是基于方法学、软件和因特网的，以有组织的方式帮助企业管理客户关系的信息系统。______准确地说明了CRM的定位。

A．CRM在注重提高客户满意度的同时，一定要把帮助企业提高获取利润的能力作为重要指标
B．CRM有一个统一的以客户为中心的数据库，以方便对客户信息进行全方位的统一管理
C．CRM能够提供销售、客户服务和营销3个业务的自动化工具，具有整合各种客户联系渠道的能力
D．CRM系统应该具有良好的可扩展性和可复用性，并把客户数据分为描述性、促销性和交易性数据3大类

甲乙两 * * 险公司承保同一财产，其中甲公司承保6万元，乙公司承保8万元，已构成了重复保险。如发生了保险责任范围内的损失7万元。甲公司在无乙公司承保的情况下，应赔付6万元，乙公司在无甲公司承保的情况下，应赔付7万元。如果合同约定按照限额责任制的分摊方法：那么甲、乙两 * * 险公司分摊的赔款分别应为( )万元。

A．3；4
B．6；7
C．3.23；3.77
D．3.6；6.4

高血压病人按医嘱服药的强化因素是（）。

A.病人知晓按医嘱服药能有效控制血压

B.患者认识到改善健康状况的重要性

C.病人能方便地就诊和取药

D.病人感到按医嘱服药后血压得到了有效控制

E.病人能担负得起医药费用