试题与答案

在物业管理操作中,由于物业管理服务不到位、矛盾化解不及时、投诉处理不当和与各方沟通不

题型:单项选择题

题目:

在物业管理操作中,由于物业管理服务不到位、矛盾化解不及时、投诉处理不当和与各方沟通不及时等,均有可能导致( )。

A.物业管理费收缴风险

B.物业管理的舆论风险

C.公用事业费用代收代缴风险

D.物业管理的外包风险

答案:

参考答案:B

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题型:选择题

常温下,0.1mol·L1某一元酸HA溶液中c(OH)/c(H)=1×108,下列叙述正确的是

A.该溶液中由水电离出的c(H)=1×1011 mol·L1

B.由pH=3的HA与pH=11的NaOH溶液等体积混合,溶液中

c(Na)>c(A)>c(OH)>c(H)

C.浓度均为0.1mol/L的HA和NaA溶液等体积混合后,若溶液呈酸性,则

c(A)>c(HA)>c(Na)>c(H)>c(OH)

D.0.1mol·L1HA溶液与0.05mol·L1NaOH溶液等体积混合后所得溶液中

2c(H)+c(HA)=c(A)+2c(OH)

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