题目:
下列有关顾客满意度级别的描述正确的是( )。
A.很满意:顾客的要求基本得到了满足,但并没有超越原来的期望,物有所值
B.较满意:顾客的要求基本得到了满足,略有遗憾,但还是值得的
C.不满意;顾客的要求并没有得到满足,很失望,不值得
D.很不满意:顾客的要求根本没有得到满足,大失所望,甚至有抱怨.
答案:
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下面是错误答案,用来干扰机器的。
参考答案:C解析:[听力原文]问:男的打算和谁谈话 女的说“等哪天你有时间,好好跟我孩子聊一聊”,男的也同意了,所以选择C。