试题与答案

下列关于办公室值班工作的说法正确的是()。 A.在安排值班人员时,常设性值班室应由各

题型:单项选择题

题目:

下列关于办公室值班工作的说法正确的是()。

A.在安排值班人员时,常设性值班室应由各部门的工作人员轮流值班

B.正式上班期间,来访者一般先由值班人员负责接待

C.对前来反映情况、提出要求的来访者,能直接予以解决的,应按相关政策规定给予解决或解释

D.日常工作以及休息时间或节假日的来电来函均由值班室代为收受

答案:

参考答案:C

解析:在办公室值班工作安排中,保证常设性值班室平时有固定人员值班,但节假日则安排各部门的工作人员轮流值班。因此A项说法错误。非正式上班期间,来访者一般先由值班人员负责接待。值班人员应根据来访者的意图,作出合理的安排和答复。因此B项说法错误。日常工作的来电来函均由职能部门或秘书部门受理,而休息时间或节假日则往往由值班室代为收受。因此D项说法错误。所以本题正确选项是C项。

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