题目：
柜台办理通存通兑业务过程中，经办人员发现交易金额或交易方向与实际现金收付不符时，应怎样处理？
答案：
参考答案：
如发现当日操作错误（通存通兑业务尚未进行日切处理），经办人员应根据相关规定，通过“柜台冲销”交易对错账进行冲销处理，并使用“柜台补正”交易进行补正处理。
如隔日发现操作错误（通存通兑业务已进行日切处理），经办人员应将交易原始凭证、错账交易过程一并提交其所属省级管理机构相关部门，由其省级管理机构填写《农信银个人账户通存通兑业务手工调账请求表》，并将相关材料一并传真至农信银中心，农信银中心负责与开户方联系调账相关事宜。
