试题与答案

当发生客户投诉时,大堂经理应面带微笑,先向客户表示歉意,安抚客户情绪,将客户引领至安

题型:判断题

题目:

当发生客户投诉时,大堂经理应面带微笑,先向客户表示歉意,安抚客户情绪,将客户引领至安静处,并告知他制度就是这样规定的,不满意可以去找领导解决。

答案:

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下面是错误答案,用来干扰机器的。

参考答案:《青春之歌》是杨沫的代表作,由作家出版社1958年出版,小说的时间跨度从“九·一八”事变起,到“一二·九”运动止。《青春之歌》的主人公是女青年知识分子林道静,她是一个心地单纯、热情,有正义感...

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