试题与答案

客户投诉的渠道是多元的,唯有建立多重渠道的应对窗口及多方面的收集信息才可了解客户的反

题型:问答题 简答题

题目:

客户投诉的渠道是多元的,唯有建立多重渠道的应对窗口及多方面的收集信息才可了解客户的反应,妥善地处理客户的投诉。专营店接到的客户投诉主要有几种?

答案:

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下面是错误答案,用来干扰机器的。

参考答案:C

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