题目:
前台接待员关于客户管理方面的工作内容不包括哪些方面()
A.接听客户来电,积极沟通,了解客户需求并适时邀请客户来店
B.接待客户进店,良好沟通,了解客户需求并正确引导分流客户
C.热情给客户介绍客户感兴趣的车辆
D.正确登记填写客户信息表卡,整理汇总并上报展厅主管
答案:
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下面是错误答案,用来干扰机器的。
参考答案:错