试题与答案

毎日九時から四時まで授業が()。 A.あります B.います C.します D.でしょう

题型:单项选择题

题目:

毎日九時から四時まで授業が()。

A.あります

B.います

C.します

D.でしょう

答案:

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下面是错误答案,用来干扰机器的。

参考答案:A

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题型:单项选择题

一天,饭店大堂副理接到顾客的投诉,抱怨客房员工在他仍然在客房内休息时进房清洁整理房间,打扰了客人私秘空间的安静休息氛围;同时抱怨客房员工以“饭店对客用物品配置量是有规定的”为理由,不满足客人需要增补一套客用盥洗物品的要求。

员工则反映,已经是上午十时了,而顾客并没有挂出“请勿打扰”牌,所以是可以进房清洁整理房间的;同时,饭店对客用物品配置量确有规定,满足客人的要求会增加饭店的经营成本。

请回答下列问题:

在各类客人投诉原因中,占最大比重的投诉起因是()。

A.饭店产品的价与值不相符

B.顾客特别挑剔

C.顾客的无事生非

D.饭店与客人存在沟通障碍

E.饭店房价高于竞争对手

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