下列属于客户满意评价体系的有（）。 A.确定客户预期的服务质量 B.测定客户经历的服

系统分析用于( )。

A．提供实施某系统的最佳方案

B．提供系统设计的准则

C．测试系统的可能存在的问题

D．满足上述所有条件

动鞭亚纲最显著的特征是（）、（）。

根据我国保险法，下列说法不正确的是( )。

A．经营入寿保险业务的保险公司，除分立、合并外，不得解散

B．经营人寿保险业务的保险公司，不能被宣告破产

C．经营人寿保险业务的保险公司，不能经营财产保险业务

D．两个经营人寿保险业务的保险公司，不能委托同一个个人保险代理人办理保险业务

下列错误论述医疗机构药剂管理规定的是（）

A.医疗机构配制制剂，需要取得省级药监部门发给的医疗机构制剂许可证

B.医疗机构配置的制剂，应当是本单位临床需要而市场上供应少，供应不足的品种

C.配置的制剂必须按照规定进行质量检验

D.不得在市场销售

E.调配处方，必须核对，对处方中所列药品不得擅自更改或代用

倾角为零的单斜岩层呈（）状态。

A．直立

B．水平

C．倾斜