试题与答案

以下()不属于企业在实践中经常采用的建立和维持客户忠诚的措施。 A.优先礼遇 B.有

题型:单项选择题

题目:

以下()不属于企业在实践中经常采用的建立和维持客户忠诚的措施。

A.优先礼遇

B.有形的回馈

C.共同的价值观

D.降低转移成本

答案:

参考答案:D

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题型:选择题

如图是硝酸钾和氯化钠的溶解度曲线图.30℃时,分别将30g硝酸钾和氯化钠放入100g水中,充分溶解.下列结论中,不正确的是(  )

A.两种溶液中溶质的质量分数相等

B.通常情况下,采取降温的方法,能将两种溶液都变成饱和溶液

C.若将硝酸钾溶液降温到20℃,溶液中溶质和溶剂的质量比为3:10

D.若将硝酸钾溶液变为10℃时的饱和溶液,溶液中溶质的质量分数一定减小

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